OpenJaw Technologies是游業技術解決方案提供商。OpenJaw Technologies公司成立於2002年,旨在提供高性能的分銷解決方案。OpenJaw開發的平臺支持旅游零售業的解決方案,目的是實現旅游行業的最佳實踐,幫助客戶從其業務中獲得最大的利益。OpenJaw正利用 ITB Berlin來推出面向在線旅游業的t-Retail平臺。該平臺借鑒亞馬遜的商業模式,圍繞在線零售業的四大原則打造--即靈感、個性化、差異化以及轉化率,而該公司稱其“借鑒了大型在線零售公司的經驗。2012年底以前,OpenJaw該平臺的客戶將增加其他三家。OpenJaw該技術是用於研究和開發的300萬歐元投資中的一部分。
OpenJaw該平臺的功能包括創造促銷內容、並將其推送到社交網絡以及創造和管理用戶生成內容。OpenJaw的t-Retail平臺還允許用戶建立用戶購買行為模式並創造個性化的產品。該技術還包含分析工具。OpenJaw公司這一平臺的開發,是為了適應從傳統的GDS分銷模式到XML和直連的轉變。旅游公司希望能通過網站以外的渠道分銷獨特的服務。B2C網站的流量正在減少,消費者現在更多地使用社交網絡以及手機,並希望通過這兩種渠道來接觸旅游品牌。
OpenJaw的航空公司解決方案首先強調的是輔助設備和動態包裝,幫助航空公司為旅客提供更多的選擇,同時提供更多對於旅客偏好,銷售的影響。然後是IBE,在這裡OpenJaw在購物方面只支持FlightShop,在預定環節上支持並不支持。IBE作為前端支持系統,實現了航空公司產品的整個銷售流程,擁有自己的訂單系統。如果我們要實現直接鏈接,則必須要把ibe上的所有內容下沈到,也就是ibe上沒有獨立de訂單系統,所有訂單的信息必須同步保存在ebuild中,讓IBE只負責和周邊系統進行交互和頁面展示功能。
OpenJaw的賣點就是交叉銷售,規則引擎是技術,不是業務。OpenJaw的交叉銷售就是根據航班的時間和地點實時地來進行計算。OpenJaw能夠並行發送多個請求到不同的酒店供應商,根據條件過濾出用戶希望的。同時OpenJaw自己也有一個本地內容數據庫,存放酒店的描述信息。OpenJaw提出了兩個比較有意思的概念,double PNR,Supper PNR,另外就是動態打包概念的詳細說明,實時獲取+實時規則計算=單一不透明的價格。
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