9&8旅游超市分公司是文化國旅對外宣傳的一個多元化服務窗口,二OO一年曾配合市領導接待過APEC財長會議,為了紀念這特別的日子,故起名為“9&8”,其次,9&8旅游超市擁有一批年青的旅游從業人員,朝氣蓬勃、青春活力就像八九點鍾昇起的太陽。
在二OO四年,分公司被蘇州市婦聯、蘇州市旅游局評為“巾幗文明示范崗”,部門經理被評為“蘇州市旅游系統先進個人”,部門員工榮獲“二OO四年度江蘇省最佳導游”榮譽稱號,規范的服務、專業的操作使部門具有雄厚的接待實力。2007年分公司經理茅嵐被聘任為集團公司總經理助理,協助總經理室策劃集團公司的系列大型活動。2008年被聘任為集團公司下屬分公司——蘇州恆通會展服務有限公司總經理,主要開拓商務會展市場,提供展覽、展示及會務策劃、慶典禮儀服務。2010年又被聘任為集團公司副總經理。2011年成立分公司。08年至今部門連續五年被評為公司的先進集體。為了促進旅游事業的發展,我們對學生有愛心,對老年朋友有耐心。對客戶服務的宗旨:溫馨浪漫、置身故裡是您的感覺;旅游尋導,服務至上是我們的追求。希望我們真誠的微笑、優質的服務、專業的操作,贏得更多來自四面八方的賓客。希望我們熱情、周到、耐心的服務,讓您難忘蘇州的古典園林、魅力古鎮和豐富的水文化,更忘不了“蘇州文化國旅•9&8旅游超市”。
蘇州文化國際旅行社有限公司是經國家旅游局批准的經營國際、國內、出入境旅游的具有海外經營權的出國組團社。公司注冊資金1000萬元人民幣,上繳國家旅游局質量保證金240萬元人民幣(總公司140萬,分公司100萬),是股份制有限責任公司。主要經營范圍:從事國內旅游業務;出國、出境旅游業務、旅游客運服務;會展、會務服務;文化交流業務;代購車、船、飛機票業務;提供翻譯服務。兼營:批發、零售旅游工藝品;承接復印、打字、名片制作業務。公司下屬14個分公司,100餘個經營部門,5個獨立法人子公司和2個社會團體組織:蘇州神通旅游網絡有限公司、蘇州恆通會展服務有限公司、蘇州萬通旅業管理服務有限公司、蘇州華視文化傳媒有限公司、蘇州活力江南旅行社有限公司、全國旅游聯合體網絡大會(供應商大會)、蘇州市風箏協會,已形成集團化經營。
本公司自一九九三年成立以來,從事旅游經營二十年,擁有一支經驗豐富、受過正規訓練的多語種導游隊伍和高素質、專業化的產品設計制作、市場外聯及計調人員。歷年來最高營業收入5.5億元人民幣,最高年組團、地接外賓人數達28餘萬人次;年組團、地接內賓人數達64萬餘人次;出國、出境人數達4.4萬餘人次。2012年度組織、接待內外賓總人數突破92萬餘人次,224萬餘人天。佔蘇州地區外賓地接市場份額、內賓組團市場份額和出國、出境市場份額的六分之一,其中入境外賓旅游團隊人數多次在江蘇省內排名第一,在蘇州市旅行社行業中名列前茅。歷年來被評為江蘇省、蘇州市誠信旅行社示范窗口單位、蘇州市旅游標准化示范單位和連續六年被蘇州市人民政府評為蘇州市旅游行業先進集體單位,2011年被評為江蘇省二十強旅行社和全國百強旅行社,2012年被評為江蘇省首批五星級旅行社。
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