馬恆達（Mahindra）是印度領先汽車制造商。Mahindra公司成立於1945年，先生產拖拉機和輕型商用車，產品在印度多用途運載車輛領域享有很高的聲譽。經多年發展，公司業務擴展到汽車整車制造、零部件制造業、建築業、信息技術和財經服務以及貿易等領域。1996年，公司通過了ISO 9001質量管理體系認證。目前每年的營業額超過10億美元，已經成為印度十強企業之一。在印度本土汽車制造中排行第二。其中SUV在印度市場銷量位居第一。Mahindra拖拉機是該公司開發最早的產品，具有良好的性能和適應性，對促進印度農業機械化起了重要作用。

公司所屬的Mahindra拖拉機廠是世界上最大的拖拉機制造企業之一，年銷售量超過了75000臺，銷往包括美國在內的10多個國家。公司在Mumbai和Nagpur各有一條生產線，有年產15萬輛拖拉機的生產能力。我們審核了Mumbai拖拉機廠，主要零部件生產及整機裝配都在這裡完成。Mahindra拖拉機的顧客滿意率很高。公司提供的最近美國主要市場研究公司的研究報告表明，97%的用戶表示他們對Mahindra拖拉機的所有性能都滿意，94%的用戶說他們一定會向他們的朋友推薦Mahindra拖拉機。

Mahindra是印度著名的拖拉機、輕型商用車、通用工具車及汽車零部件制造商，是Mahindra集團下屬的旗艦企業。集團總部設在印度孟買，在23個國家設有分支機構，現有員工12,000人。Mahindra的發展之路與所有汽車制造商一樣。Mahindra認為，在競爭激烈的汽車工業中，與供應商建立協同運作關系對於企業的發展具有至關重要的意義。原因很簡單：長期緊密的伙伴合作關系有助於提高產能、效率和可靠性，同時可以降低成本，提高質量。

Mahindra公司戰略目標十分明確：建立全面協同的運營環境，使供應商可以根據自己的要求以具有競爭力的價格，准時提供所需的零部件。Mahindra采用一次登錄高度直觀的門戶進行零部件及系統等直接物料的采購。公司還計劃將門戶的應用進一步擴展到工具等間接物料，及維修保養等服務性工作。通過系統的推送按鈕，Mahindra可將貨供協議、發貨進度和修改等發送至采購單。供應商可以轉發采購單確認及發票。這些信息流直接輸入公司後端物料管理軟件系統，消除了人為錯誤的機率及繁瑣的有紙辦公，提高了采購流程的處理速度。




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